這座油站告訴你,民營加油站都在悄悄做這些改變
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大浪淘沙,不進則退。市場競爭的加劇、社會和科技的不斷發展,使成品油行業發展越來越透明化、規范化。加油站作為成品油零售終端,想要在不斷變化的市場競爭中獲得一席之地,一些改變必不可少。
位于鄭州新密的亞立石化加油站,在不斷變化的市場環境中一步步升級,最近一次升級開業后的亞立石化加油站,不僅外觀形象得到了很大的提升,其整體運營能力和利潤也大幅度提升,進一步提高了油站在區域市場的競爭力。
使用智慧油站管理系統
開始數字化轉型
“智慧型加油站”、“加油站數字化轉型”、“數字化改革”……這是社會和科技不斷發展的當下,加油站行業被頻繁提及的詞。
亞立石化這次升級,使用云飛揚智慧油站管理系統,實現了油站油品業務的智能化管理:油品進銷存管理、交接班管理、收銀管理、績效管理、財務報表管理…
通過云飛揚智慧油站管理系統,亞立石化開啟了其數字化轉型之路。油站銷售數據自動化采集、油站運營情況圖表可視化展現,全方位杜絕了管理漏洞,提升了管理效率,且智能化的分析系統為油站的經營決策提供精準數據支持。
采用智能便利店管理系統
重視油非互促
在加油站油品利潤越來越低的情況下,加油站不得不想尋求新的利潤增長賽道,重視非油品銷售成為水到渠成的事兒。
亞立石化在非油品管理銷售上采用云飛揚智能便利店管理系統。云飛揚智能便利店系統除了滿足便利店常規的進銷存、收銀等基本管理外,還能實現油品、非油品會員一卡通、賬單一體化等功能,滿足加油站油非互促的需求,提升油站的綜合經營能力。
構筑會員營銷管理系統
建立私域流量池
市場競爭歸根到底是產品和客戶的競爭,而對于加油站而言,產品的同質化使得客戶競爭的占比更重。
亞立石化同樣認識到了這個問題,所以在油站會員營銷方面尤為重視,通過云飛揚智能會員營銷管理系統建立油站私域流量。
云飛揚智能會員營銷管理系統支持油站開展豐富多樣的營銷活動,有效幫助油站從拓客拉新、增強粘性、提高活性、精準營銷、跨界營銷等方面實現油站會員獲取和留存,為油站獲取持久市場競爭力提供堅實的客戶基礎。
搭建移動線上服務
實現與客戶全時空互動
亞立石化搭建了基于“云飛揚掌上營業廳”的“亞立石化”公眾號線上服務平臺,將營業廳擴展至線上,亞立石化的客戶可以通過“亞立石化”掌上營業廳,實現一鍵加油、移動支付、自助空中充值、獲取電子發票、油站一鍵導航、會員權益隨時了解、消費信息及及時查詢…
同時,亞立石化通過掌上營業廳,可實時與客戶進行互動,油站優惠活動和福利活動及時傳達給客戶。
云飛揚掌上營業廳為油站搭建鏈接車主的線上服務平臺,延伸了服務場景,實現油站與車主的全時空互動,為車主提供更多元化的服務,增強服務體驗。
結 語
古語云:變則通,不變則壅;變則興,不變則衰;變則生,不變則亡。
俗語也有:干掉你的,往往不是你的競爭對手,而是你不愿改變的思維;成就你的,往往不是你的聰明才智,而是你順勢而為的選擇。
所以,加油站特別是民營加油站想要在市場競爭中持續保有“戰力”,做些與時俱進、順勢而為的改變勢在必行。
備注:本文為“云飛揚”原創內容,轉載請聯系。