據統計,車隊客戶每年在加油站的加油量是個人客戶的11倍。
車隊客戶為加油站提供持續穩定的高額收入,是加油站最優質的客戶群。如何為車隊客戶提供更便捷的服務,確保用戶粘性,一直困擾著加油站管理者。而作為車隊管理者,也同樣面臨車輛的加油、用車、費用等方面管理有待優化、提升的需求。
云飛揚通過對油站、車隊的調研,發現車隊管理者普遍關心的問題集中在:
云飛揚車隊管理系統(車管家)結合云飛揚IC卡加油站管理系統、IC卡、GPS定位、移動互聯網等技術,從油、車、錢多角度出發,提供完整的車隊管理信息化解決方案,幫助車隊管理者全方位解決車輛的監管問題。
我的油去哪兒了?
加油管理是車隊的重要工作,如何實現便捷、高效的加油管理,不僅關系到加油站能否更好地服務客戶,也是車隊管理者的迫切需求。
車管家優化現有加油卡管理業務流程,使之前須前往加油站辦理的加油卡業務(備用金分配、掛失、對賬單查詢等),現可以在車隊內部自助完成。
持卡加油后,自動生成對賬單,加油消費信息一目了然:
車管家結合云飛揚IC卡加油站管理系統,可實現車輛多種加油限制、加油信息提醒等服務。
車輛加油限制
加油信息提醒
每輛車、每次加油的信息,即時送達至車隊管理者。
加油站位置服務
車管家提供車隊合約加油站位置服務,方便車輛及時補充油料,保障車輛加油全程無憂。
IC卡自助圈存機
IC卡圈存作為車隊客戶到加油站辦理的日常業務,現在可以通過圈存機自助辦理,既減少客戶在柜臺的排隊時間,增強服務體驗;也降低了加油站的客服工作量,提高工作效率。
云飛揚車管家不僅提升了加油站對車隊客戶的服務能力,更為車隊管理者提供了便捷的加油管理解決方案。
我的車去哪兒了?
車管家提供了完整的的用車申請流程,從用車部門到管理部門再到車輛、司機,分別設立不同角色的移動端,移動辦公,便捷高效。
用車部門/個人可通過移動端,一鍵申請用車;
司機可通過移動端實時接收派車任務,并隨時查看車隊合約加油站位置信息,方便車輛及時補充油料,保障車輛加油全程無憂。
車隊管理者可通過車管家及時了解車輛位置及工作狀態、司機駕駛行為、車輛安全規則等信息,掌握每輛車的使用情況,解決車隊的用車管理問題。
我的錢去哪兒了?
車管家提供完善的費用管理信息化解決方案,告別手工作業模式,車輛的加油、過路、維修、保養等費用支出清晰可見,并提供規范化的費用報批流程,通過對車輛各類費用的發生、報批、審核、統計等環節進行精細化管理,結合可視化的數據統計、分析,為車隊管理者提供科學有效的管理依據,全面解決車隊車輛的費用管理問題。
作為加油站管理者,您是否還在為無法為車隊客戶提供更便捷的服務而苦惱?
作為車隊管理者,您是否還在為車隊管理不到位而發愁?
只需一個云飛揚車管家便可幫助加油站及車隊輕松解決。